Was bedeuten die Status „ÜBERFÄLLIG“, „AUSGESETZT“, „EINGEFROREN“?

Statusanzeigen ermöglichen es Ihnen, den aktuellen Stand Ihres Tauschs nachzuverfolgen.

Überfällig (OVERDUE) bedeutet, dass die vorgesehene Zeit zur Einzahlung abgelaufen ist.

Ausgesetzt (SUSPENDED) bedeutet, dass der Tausch länger dauern wird. Die Verzögerung ist in der Regel auf ein hohes Tauschvolumen oder eine geringe Liquidität der Kryptowährung zurückzuführen.

Eingefroren (FROZEN) bedeutet, dass die Einzahlung die AML-Prüfung (Anti-Geldwäsche-Prüfung) nicht bestanden hat und der Tausch vorübergehend gestoppt wurde. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support – wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.